Das kann worXter ...

1. Sie legen Serviceaufträge im Portal an, terminieren diese und teilen sie einem Monteur / Mitarbeiter zu. Die Übertragung des Auftrages an das Smartphone erfolgt automatisch per Push-Technologie innerhalb weniger Sekunden.
2. Der Status eines Auftrages wird in Echtzeit angezeigt. Wenn gewünscht kann auch per Fahrzeug-
   ortung der Standort und die gefahrene Route ermittelt werden.
3. Der Mitarbeiter erfasst seinen Arbeitsbericht sowie verbrauchtes Material direkt in worXter. Schnell, einfach und sofort auswertbar! Auch Bilder und digitale Unterschrift können aufgenommen werden.
4. Im Anschluss werden alle relevanten Informationen zur Bezahlung an ein mobiles Cash-Terminal übertragen.
5. Nach Abschluss des Autrages wird der Servicebericht automatisch an das Portal übertragen, dieser steht nun zur Auswertung bereit. Auch die Übergabe an Ihr Warenwirtschafts- oder Abrechnungs-
   system (z. B. SAP, Microsoft Dynamics, ORACLE, ...) ist möglich.

 

 

 

Funktionen mobiler Client

• Anzeige aller relevanten Auftragsdaten (inklusive Navigation & direkter Telefonie für Rückfragen)
• Automatische Fahrt- & Arbeitszeitendokumentation 
• Material- & Leistungserfassung auf Basis der kundenspezifischen Daten
• Erstellung von Berichten inkl. Kundenzufriedenheitsbefragung 
• Fotodokumentation mit Bildbearbeitung 
• Digitale Unterschrift
• Zusammenfassung mit Übergabe aller relevanten Informationen an ein mobiles cash-Terminal
  zur direkten Bezahlung 
• Auftragserfassung für Folgetätigkeiten 

 

 

 

Funktionen Portal

• Eingabe von Aufträgen unter Verwendung der eigenen
  Kundendaten
• Übersichtliche Verwaltung und Auswertung aller           Auftragsarten
• Übersicht über die Verfügbarkeit bzw. Auslastung der   
  Mitarbeiter anhand eines Gantt-Diagramms
• Ortung (bei Bedarf)
• Reporting
• Administration

 

 

          

 

Alles was Sie benötigen ist ein Web-fähiger PC und datenfähige Smartphones für Ihre mobilen Mitarbeiter!